Informiamo che Euroact ha chiesto la collaborazione del Segretario Nazionale FENIOF Alessandro Bosi, nell’ambito del corso “Gli standard europei EN15017:2019” che si terrà in modalità on line giovedì 30 settembre 2021 dalle 10 alle 13. Obiettivo del corso è analizzare la norma EN15017:2019, i cui contenuti si applicano a tutti i professionisti ed alle imprese del settore funebre, nonché ai gestori ed operatori dei cimiteri che intendono adottarla. Pur trattandosi di una norma ad adesione volontaria, è interessante capirne già fin d’ora i contenuti se in futuro dovesse divenire norma obbligatoria qualora imposta dalla riforma dei servizi funerari ancora in discussione in Commissione Affari sociali della Camera. In ogni caso i riflessi sulle modalità operative sono determinanti anche, e soprattutto, per fornire un servizio qualitativo di standard sempre più elevato e mirato per il cliente/utente. Verranno esaminati e collocati nella realtà gestionale dei vari ambiti operativi tutti i temi concernenti le caratteristiche necessarie per gli strumenti e le attrezzature da utilizzarsi, i requisiti richiesti per la formazione del personale, le clausole sui servizi funebri online, collocandoli nel quadro normativo e regolamentare attualmente in vigore. È possibile iscriversi, compilando il Modulo di Iscrizione reperibile sul sito www.funerali.org ed inviandolo a formazione@euroact.net. Per gli associati alla FENIOF sono previste scontistiche dimostrando la propria condizione di associato alla federazione
